Die Aufnahme neuer Kunden gehört zum Alltag jeder Tierarztpraxis, kann jedoch oft zeitaufwendig und fehleranfällig sein, insbesondere in stressigen Situationen. Fehler bei der manuellen Übertragung von Daten erschweren den Prozess zusätzlich. Mit der digitalen Neukundenregistrierung von Petleo wird dieser Vorgang effizienter, individueller und DSGVO-konform gestaltet. Einwilligungen und Unterschriften können vollständig digital eingeholt werden, was Zeit spart und den Praxisalltag spürbar entlastet. Viele Tierarztpraxen nutzen diese Lösung bereits erfolgreich und profitieren von der deutlichen Entlastung im Praxisalltag.
Warum eine digitale Neukundenregistrierung sinnvoll ist
Die Digitalisierung der Neukundenaufnahme bietet Ihrer Praxis zahlreiche Vorteile: Sie sparen nicht nur Zeit, sondern optimieren auch den gesamten Registrierungsprozess. Kunden können ihre Daten bequem online über ihr eigenes Smartphone eingeben – ohne dass zusätzliche Geräte wie Tablets erforderlich sind. Sollten die Informationen vor dem Termin nicht vollständig erfasst sein, können Kunden die Daten auch vor Ort mithilfe eines QR-Codes schnell und intuitiv eingeben.
Vorteile für Ihre Praxis:
- Effizienz: Alle relevanten Daten können vorab oder vor Ort digital erfasst werden.
- Nachhaltigkeit: Papierformulare entfallen, was Ressourcen schont und Ihre Praxis umweltfreundlicher macht.
- Flexibilität: Die Registrierung kann jederzeit und überall erfolgen – vor dem Termin oder vor Ort.
- Weniger Wartezeiten: Kunden und Team profitieren von einer stressfreien, strukturierten und intuitiven Registrierung.
Individuelle und interaktive Kundenregistrierung
Mit Petleo gestalten Sie den Registrierungsprozess flexibel und passgenau für die Anforderungen Ihrer Praxis. Die digitale Registrierung lässt sich vollständig personalisieren, sodass Sie nur die Informationen abfragen, die für Ihre Praxis relevant sind.
Möglichkeiten der Individualisierung:
- Eigene Fragen erstellen: Individuell anpassbare Fragebögen, z. B. zur Erfassung von Gesundheitszustand oder Ernährungsdetails.
- Flexible Fragetypen: Freitextfelder, Ja/Nein-Fragen oder Mehrfachauswahlen für präzise Informationen.
- Pflicht- und optionale Fragen: Erfassung essenzieller Angaben, während weniger relevante Informationen optional bleiben.
- Tierartspezifische Fragen: Separate Fragebögen für Hunde, Katzen, Kleintiere oder Exoten.
- Hilfreiche Links: Verweis auf Tipps oder Anleitungen für Tierhalter.
Flexibel, sicher und effizient – Vorteile für Ihre Praxis
Die digitale Neukundenregistrierung mit Petleo bietet maximale Sicherheit und Flexibilität. Die Lösung ist DSGVO-konform und lässt sich nahtlos in Ihren Praxisalltag integrieren – egal, ob die Registrierung von zu Hause, unterwegs oder vor Ort mithilfe eines QR-Codes erfolgt.
Wichtige Funktionen auf einen Blick:
- DSGVO-konforme Verarbeitung: Sensible Daten werden sicher verschlüsselt übertragen.
- Digitale Einwilligungen und Unterschriften: Einwilligungen für die Praxis können digital gegeben und sicher gespeichert werden.
- Komplette Mobilität: Kunden können die Registrierung flexibel von überall oder direkt in Ihrer Praxis durchführen.
- Nahtlose Integration: Alle erfassten Daten werden automatisch in Ihr Praxismanagementsystem übertragen.
Hinweis: Die Integration ist derzeit nicht für alle Praxismanagementsysteme verfügbar.
Häufig gestellte Fragen zur digitalen Neukundenregistrierung
- Wie verbessert die digitale Neukundenregistrierung die Praxisabläufe?
Alle Daten werden entweder vor dem Termin oder direkt in der Praxis vollständig digital erfasst und automatisch synchronisiert. Einwilligungen und Unterschriften werden digital eingeholt, wodurch der Verwaltungsaufwand erheblich reduziert wird. - Kann der Registrierungsprozess an die Bedürfnisse meiner Praxis angepasst werden?
Ja, Sie können den Fragebogen individuell gestalten. Pflichtfelder und optionale Felder lassen sich flexibel definieren, um den Prozess optimal auf Ihre Praxis abzustimmen. - Ist der Prozess sicher?
Petleo erfüllt höchste Sicherheitsstandards. Sämtliche Daten werden DSGVO-konform verarbeitet, sicher verschlüsselt übertragen und digital archiviert. - Wie können Kunden die digitale Registrierung nutzen?
Die Registrierung erfolgt bequem über einen Link, der per E-Mail, SMS oder über Ihre Website bereitgestellt wird. Alternativ können Kunden vor Ort einen QR-Code scannen, um ihre Daten direkt einzugeben – egal, ob von unterwegs oder in der Praxis. - Ist die digitale Registrierung auch für kleinere Praxen sinnvoll?
Absolut! Die Lösung ist flexibel skalierbar und lässt sich an die individuellen Bedürfnisse von Praxen jeder Größe anpassen.
Fazit: Weniger Aufwand, mehr Flexibilität und höchste Sicherheit
Die digitale Neukundenregistrierung mit Petleo bringt zahlreiche Vorteile für Ihre Tierarztpraxis: Sie entlasten Ihr Team, reduzieren den administrativen Aufwand und verbessern gleichzeitig die Organisation Ihrer Praxis. Dank der DSGVO-konformen Lösung können Kunden ihre Daten flexibel eingeben – von zu Hause, unterwegs oder direkt vor Ort. Diese Innovation spart nicht nur Zeit und Nerven, sondern sorgt auch für eine professionelle und stressfreie Betreuung Ihrer Kunden – vom ersten Kontakt an.
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