Sie sind mit Ihrer Tierarztpraxis / Tierklinik neu bei Petleo registriert? Prima! Dann haben Sie schon den ersten großen Schritt Richtung Digitalisierung getan und werden bald die erhebliche Zeitersparnis für sich und Ihre Mitarbeiter durch das Angebot der Online Terminbuchung schätzen lernen
Wussten Sie, dass über 70 % aller Tierhalter, das Online-Termine buchen, dem Anrufen vorziehen und dass über 52% aller Termine außerhalb der Sprechzeiten gebucht werden, wenn es die Möglichkeit dazu gibt?
Wie also können Sie Ihre Kunden am besten auf Ihr neues Online-Buchungs Angebot aufmerksam machen?
Dazu haben wir ein paar einfache Tipps für Sie:
Klare Zeichen setzen
Wie ersichtlich ist es für Ihre Kunden, dass Sie Online-Terminbuchung anbieten?
- Der Button zur Online Terminbuchung sollte klar und deutlich auf der Landing Page ihrer Website zu finden sein.
- Z.B. Eine farbliche Absetzung zum Rest der Website sticht sofort ins Auge.
- Gute Platzierung sind das A und O! Setzen Sie den Button z.B. direkt unter Ihre Adresse und Telefonnummer
- Aktivieren Sie einen Floating Button! So können ihre Kunden egal wo auf Ihrer Website sie sich befinden, jederzeit auf die Möglichkeit der Online-Terminbuchung aufmerksam gemacht werden
Egal wie Sie das Online Terminbuchungstool auf Ihrer Website integrieren wollen, Petleo passt dies mit Ihnen (oder zusammen mit Ihrem Webdesigner) ganz individuell auf Ihre Wünsche an, lassen Sie uns einfach wissen, wie wir Ihre Vorstellungen am Besten umsetzen können.
Frag doch Dr. Google?
Die meisten Ihrer Kunden und vor allem potentielle Neukunden werden zu allererst auf google nach Ihrer Adresse und Telefonnummer suchen, um einen Termin zu vereinbaren.
Wenn Sie Ihre Google My Business Seite aktiviert haben, ist dies das erste, was man bei einer google Suche nach Ihrer Praxis sieht.
Wie Sie Ihre Google My Business Seite aktivieren können, erklären wir Ihnen Warum nicht das Anliegen bei der Wurzel packen? Sie möchte Ihre Tiermedizinischen Fachangestellten und Rezeptionst*innen entlasten und die Zeit am Telefon verkürzen? Fügen Sie einfach Ihrer automatischen Telefonansage einen Satz mit dem Hinweis, dass nun auch online Terminvereinbarung möglich ist, hinzu. Dies sollte ihre Warteschleifenzeit um einige Anrufer verkürzen. Sie schicken Ihren Kunden jährlich Impf- oder Checkup Erinnerungen? Fügen Sie doch dieser Email oder der SMS ganz einfach Ihren individuellen Buchungslink hinzu. So sparen Sie nicht nur Zeit Ihrer Mitarbeiter ein, sondern auch die Ihrer Kunden! Viel hilft bekanntlich viel, warum also nicht Ihre Praxis/Klinik mit ausreichend Printmedien ausstatten? Nach der Installation von Petleo erhalten Sie bereits ein Marketing Paket mit Postern, Flyern und Aufstellern mit QR Code zur Kundenregistrierung und Online Terminbuchung von uns. Warum nicht jedem Kunden bei der Bezahlung einen Flyer mit in die Hand geben? Sie können jederzeit das Medium Ihrer Wahl bei uns hier Nachbestellen. Noch Fragen? Schreiben Sie uns einfach eine Email oder chatten Sie mit uns
Telefonarbeit sparen durch Telefonansage
Erinnerungsmail smart gemacht
Back to the basics
